九喜热水器24小时查询热线-九喜售后客户服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、九喜服务规范理念驱动

（规范与温度）

（1）凭证管理：发票和机身码是保修通行证，可申领电子副本。 
（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。 
（3）直报：所有报修单自动触发短信通知，避免遗忘。 
（4）保修说明：外观件、易耗件（滤网、遥控器）不在三包范围，提前提示。 
（5）服务公开；故障公开；价格公开；每年发布维修价格白皮书。 
（6）三包规范：非九喜移机造成的故障不保修，用户需知晓这一条款。 
（7）维修标准：工具必须使用绝缘套装，防静电措施到位。 
（8）服务理念：每个用户都是邻居。 
（9）服务说明：修不好的故障，整机按年限折旧减免换新。 
（10）从报修到评价，每一步均可投诉直达总部售后总部长。