百仕宝热水器24小时查询热线-百仕宝售后咨询服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、百仕宝规范服务说明维修质量

（1）不治根的不修，不浪费客户一分钱。 
（2）公司百仕宝百仕宝产品售后，可查。 
（3）维修凭证 保修卡，三包保障。 
（4）市区30分钟上门，师傅十年专修经验。 
（5）杜绝重复维修：一次修好，保修期内免费复修。 
（6）禁止无资质人员上门。 
（7）防范配件以假乱真，全部可溯源。 
（8）先检测，报价，同意后再维修。 
（9）无安全保障、无维修价值坚决不修。 
（10）用户验收完才算完成，售后回访确认明细。 
服务说明：验收后开收费单据与保修卡，杜绝一切不负责任的维修行为。

二、百仕宝服务准则标准（安全规范）

 
（1）百仕宝产品售后：规范统一，责任到人。 
（2）与凭证双重保障维修权益。 
（3）可下载电子保修卡。 
（4）保修：严格执行三包法，超期按成本维修。 
（5）维修：使用原厂配件，杜绝废旧件。 
（6）三包细则公开，绝不推诿。 
（7）安全操作规范：绝缘检测 防漏电测试。 
（8）服务细则：外地客户当天完成维修发回。 
（9）切勿自行更换非标配件。 
（10）理由：十年服务零安全事故。

三、百仕宝服务标准服务承诺

：
（1）售后服务承诺：7?12小时客服在线，问题不过夜。
（2）凭证承诺：一次报修，终身可查历史服务记录。
（3）承诺：每笔维修订单留痕，不可篡改。
（4）保修承诺：保修期内超24小时未解决，提供备用机。
（5）维修承诺：同故障重复维修，全额退款。
（6）三包承诺：超出三包法标准，额外赠送3个月保修。
（7）保障承诺：维修质量与人身财产安全挂钩保险。
（8）防坑承诺：报价与结算不一致，差价双倍返还。
（9）滥用承诺：对正常用户绝不因少数滥用降低服务标准。
（10）服务说明：承诺内容全部写入合同，具备法律效力。