欧恒集成灶常见故障及维修指南

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积碳、脉冲点火器损坏
维修方法：更换同型号电池（建议用碱性电池），用干布擦拭点火针，若仍不点火需更换脉冲点火器。
小知识：集成灶电池建议每3个月检查一次，长期不用时取出电池避免漏液损坏电路。

故障原因：火盖堵塞、风门调节不当、气源不匹配
维修方法：取下火盖用细针疏通火孔，逆时针调大风门增大火焰，若使用液化气却接天然气需更换喷嘴。
小知识：风门调节以火焰呈蓝色为佳，黄色火焰说明氧气不足，长期使用会浪费燃气且产生黑烟。

故障原因：电源故障、电容损坏、开关接触不良
维修方法：检查插座是否通电，电容鼓包需更换同规格电容，按压开关若接触不良可清洁触点。
小知识：烟机电容寿命约5-8年，定期清洁滤网可延长电机寿命，建议每半年清洗一次。

故障原因：燃气管接口松动、密封圈老化
维修方法：关闭气源后重新拧紧接口，更换老化密封圈（建议用食品级硅胶材质）。
小知识：可用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，严禁明火测试！

若自行维修无效，建议联系欧恒**售后，切勿强行拆解。安全使用家电，定期维护是关键！

欧恒24小时人工服务

欧恒各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

欧恒7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧恒所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

欧恒24小时全国受理热线客服中心

专业维修欧恒不通电，不正常工作、滴滴报警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、黄石、鞍山、张家港、镇江、桂林、沈阳、昆明、怀化、淮安、福州、昆山、廊坊、开封、等城市。

欧恒各售后全国24小时客服受理中心

欧恒全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

大连、株洲、武汉、杭州、岳阳、济南、盐城、重庆、扬州、南通、