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康佳电视最近遇到个小麻烦，开机后屏幕突然黑屏，遥控器按了没反应，以为是没电，换了新电池还是不行。打电话问售后，师傅说可能是系统卡住了，让拔掉电源等十分钟再插。试了之后果然亮了，画面也正常了，不过这种情况出现两次，有点担心是不是电视用久了内部零件老化。后来发现是自己不小心把儿童锁误开了，导致遥控器失灵，现在每次用都记得检查锁的状态，希望以后别再出这种小意外啦。

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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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