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博世燃气灶常见故障速查与维修指南

一、火焰异常问题

1. 黄焰/离焰：可能是空气进气不足，需检查风门是否堵塞，清理燃烧器火孔。冬季使用可适当调大风门，避免回火；日常每3个月用牙签疏通火孔，防止堵塞。
2. 火焰忽大忽小：电池电量不足或点火针积碳会导致脉冲点火不稳，建议更换1.5V碱性电池，用干布擦拭点火针氧化物。

二、点火困难故障

1. 松手熄火：压电陶瓷老化或点火针间距偏移，按压旋钮时需保持5秒以上点火，若频繁失效需调整点火针位置（距火盖约3-4mm）。
2. 点火无火花：检查电池仓是否漏液，清理电极触点氧化物，严重时可直接更换电池。

三、安全装置故障

1. 自动熄火保护：火焰传感器脏污或位置偏移会触发保护，用酒精棉片擦拭传感器探头，调整火盖对准火焰监测区域。
2. 漏气排查：关闭气源后观察压力表，若指针回落缓慢，可能是阀体密封圈老化，需联系专业人员更换。

四、日常维护小贴士

• 定期清洁：每月用温水冲洗火盖，每半年拆卸炉头清理火孔堵塞物，避免油污堵塞导致回火。
• 风门调节：火焰呈蓝色最佳，若发黄可逆时针调大风门，红焰需顺时针调小，确保燃烧效率。
• 紧急处理：发现漏气立即关闭气源，开窗通风，严禁开关电器，联系400售后检修。

特别提示：博世燃气灶保修期内非人为故障可免费维修，建议保留购机凭证。避免自行拆解安全阀等核心部件，安全优先。

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博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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