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志高燃气灶常见故障速查指南

一、点火失败

故障表现：旋转旋钮后无火花，或火焰频繁熄灭。
排查方向：

1. 电池没电：检查电池仓弹簧是否氧化，更换同型号碱性电池（建议1.5V）。
2. 点火针故障：若点火时有微弱火花但点不着，可能是点火针距离炉头太远（调至3-5mm），或针体变形需更换。
3. 气阀堵塞：长期使用后，燃气杂质可能堵塞进气阀，需联系专业人员疏通。

维修小贴士：更换电池前务必关闭气源，避免触电风险；点火针积灰可用干布擦拭，勿用水冲洗。

二、火焰异常

故障表现：火焰发黄、离焰、回火或火焰忽大忽小。
原因及处理：

• 火焰发黄：空气不足，可调大风门（调节灶头下方的风门旋钮，火焰呈蓝色最佳）。
• 离焰/回火：可能是炉头堵塞或灶具热负荷不匹配，清理炉头火孔（用细铁丝疏通），或更换适配锅具（锅底需平整，接触面积大）。
• 火焰波动：气源压力不稳定，可短暂关闭其他燃气用具，观察火焰是否恢复稳定。

安全提示：火焰突然变大可能是阀体故障，应立即关闭总阀，联系售后检修。

三、漏气隐患

故障表现：闻到燃气味或手摸灶体有凉感。
紧急处理：

1. 立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火。
2. 用肥皂水涂抹管道接口处，若有气泡则为漏气点，切勿自行维修，需联系燃气公司。

预防知识：定期（建议每半年）用打火机火焰靠近橡胶管接口，若有“嘶嘶”声需更换软管（寿命18个月）。

四、熄火保护失效

故障表现：松手后火焰自动熄灭，或感应针无反应。
解决方法：

• 检查热电偶是否堵塞（火焰未充分加热感应针），用细针清理感应针小孔。
• 若感应针位置偏移，需调整至火焰外焰覆盖处。

温馨提示：熄火保护装置寿命约8年，老化后建议整体更换灶具，切勿仅修不换。

总结：日常使用时注意定期清洁（每月用软毛刷清理炉头），发现异常及时停机检修，安全第一。

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