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小沃壁挂炉常见故障速查手册

一、不点火故障

现象：开机后无点火声，屏幕显示点火失败
原因：

1. 燃气阀门未开（检查燃气表是否欠费）
2. 点火针积碳（断电后用砂纸轻擦点火针）
3. 风压开关损坏（建议联系售后检测，自行更换需匹配规格）

二、水温不达标

现象：出水温度低于设定值，持续加热不停机
原因与维修：

• 热交换器堵塞：长期未清洗会导致换热效率下降，建议每年请专业人员清洗（可同时检查烟管是否堵塞，清理时需关闭电源）
• 水泵故障：水流噪音异常可能是叶轮卡滞，断电后拆卸滤网冲洗，严重时需更换水泵

三、显示故障代码

常见代码及处理：

• E1：点火失败→检查燃气供应或点火针清洁
• E2：过热保护→停机10分钟后重启，若频繁出现需检测温控探头
• E3：风压异常→清理风机滤网，烟管防倒风装置需保持通畅（冬季必查）

维修小技巧：定期检查壁挂炉底部压力表，保持1-1.5bar压力即可，压力过高易导致系统泄漏；若出现异响，先关闭电源再排查是否有异物卡滞风机。

四、安全使用注意事项

1. 换季使用前务必清理燃烧器和烟管，防止灰尘堵塞
2. 初次启动需排空管道空气，观察压力表数值稳定后再调温
3. 发现火焰发黄、有黑烟时，可能是燃烧不充分，需调整风门

温馨提示：壁挂炉非专业人士切勿随意拆解，建议每年进行一次全面保养，延长使用寿命。如遇复杂故障，优先联系品牌**售后，避免自行维修引发安全隐患。

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小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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