海尔燃气灶24小时全国各售后客服受理中心

海尔燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

海尔燃气灶常见故障及维修小知识

一、常见故障速查

1. 打不着火

   • 原因：电池没电、点火针脏污或错位、燃气阀故障。
   • 维修：先检查电池盒是否松动，更换同型号电池；若点火针积灰，可用干布擦拭，调整位置使针尖距火盖2-3mm。

2. 火焰发黄/离焰

   • 原因：风门调节不当、喷嘴堵塞、气源不匹配。
   • 小知识：海尔燃气灶支持多气源切换（天然气/液化气），需定期检查气阀旋钮是否对准当前气源。

3. 漏气异味

   • 紧急处理：立即关闭气源总阀，开窗通风，禁止开关电器。
   • 维修小技巧：肥皂水涂抹连接处，冒泡处即为漏气点，建议48小时内联系专业人员更换密封圈。

4. 自动熄火

   • 原因：热电偶保护装置失效、火盖堵塞。
   • 自检：关火后按压旋钮10秒，若火不灭可能是热电偶故障；清理火盖火孔的锈渣和油污，恢复通畅。

二、日常保养指南

• 定期清洁：每月用湿棉球擦拭点火针、火盖，每季度清理炉头内的灰尘。
• 风门调节：火焰偏小调大风门，火焰发黄调小火门，调节时保持灶面平稳。
• 安全隐患排查：每年检查气管是否老化，建议使用金属波纹管替代橡胶管，延长使用寿命。

遇到故障时，海尔用户可通过"海尔智家"APP报修，或拨打4006-999-999服务热线。安全使用燃气，记得定期更换超期灶具（一般8年寿命），保障家人用气安全。

海尔燃气灶24小时全国各售后客服受理中心

海尔燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

海尔燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

海尔燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

海尔燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修海尔燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、无锡、包头、张家港、昆明、温州、怀化、镇江、马鞍山、重庆、大连、盐城、贵阳、湖州、等城市。

海尔燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

海尔燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

珠海、苏州、大庆、鞍山、岳阳、南京、呼和浩特、合肥、襄阳、安庆、