蓝炬星全国24小时各售后受理客服中心

蓝炬星服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

蓝炬星集成灶常见故障及维修指南

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积碳、点火开关损坏。
解决方法：

1. 检查电池仓是否接触不良，更换新电池（建议使用碱性电池）。
2. 取下点火针，用砂纸清理电极积碳，保持间隙2-3mm。
3. 若开关卡顿，拆解后清理触点或直接更换开关（维修前务必断电）。

维修小知识：集成灶点火失败时，先排除电池问题，避免频繁拆装点火针导致损坏。

二、火力不足

故障原因：气源不匹配、火盖堵塞、风门调节不当。
解决方法：

1. 检查气源是否与机型标注一致（液化气/天然气需调整阀体旋钮）。
2. 取下火盖，用细铁丝疏通分火器气孔，清除燃烧残留杂质。
3. 顺时针调大风门（火焰呈蓝色最佳），逆时针调小（避免回火）。

维修小知识：风门调节需在点火状态下观察火焰形态，初次使用前务必校准气源参数。

三、烟机不启动

故障原因：电源故障、电容损坏、开关失灵。
解决方法：

1. 检查插座是否通电，用万用表测量电机接线端电压（无电则排查电路）。
2. 若电容鼓包或漏液，直接更换同规格电容（容量误差≤5%）。
3. 按压开关测试，若失灵则更换开关（建议优先检查微动开关触点氧化）。

维修小知识：烟机电机电容寿命约8-10年，定期清洁滤网可延长电机寿命。

四、整机异响

故障原因：叶轮积油、螺丝松动、轴承磨损。
解决方法：

1. 关闭电源后，取下烟机滤网，用专用清洁剂浸泡叶轮30分钟。
2. 检查烟管连接处是否松动，重新紧固螺丝（建议用防松胶处理）。
3. 若轴承异响，需专业人员拆解更换（普通用户建议联系售后）。

维修小知识：集成灶应每3个月清洁一次烟机风道，避免油污堆积引发电机过载。

温馨提示：维修前务必切断电源燃气，复杂故障建议联系蓝炬星**售后，自行操作存在安全隐患。

蓝炬星全国24小时各售后受理客服中心

蓝炬星各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

蓝炬星7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

蓝炬星所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

蓝炬星24小时全国受理热线客服中心

专业维修蓝炬星不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、东莞、岳阳、长春、重庆、南宁、徐州、大连、广州、绍兴、合肥、桂林、兰州、宁波、等城市。

蓝炬星各售后全国24小时客服受理中心

蓝炬星全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

嘉兴、襄阳、南昌、安庆、盐城、包头、常州、滁州、柳州、扬州、