神州燃气灶24小时全国各售后客服受理中心(2025服务更新)

2025/12/12 10:18:54

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神州燃气灶常见故障速查指南

一、打不着火

故障原因

  1. 电池没电或接触不良(常见于无电子脉冲点火的老款机型)
  2. 压电陶瓷老化(需按压旋钮时听到"咔哒"声但无火花)
  3. 点火针积碳或偏移(火焰异常时先检查距离,建议保持3-5mm)

维修贴士:更换1.5V碱性电池时注意正负极,长期不用需取出电池;用细砂纸清洁点火针氧化物,或调整针体位置至火焰中心。

二、火焰异常

  1. 黄焰/黑烟:风门调节不当(氧气不足),逆时针调风门旋钮增大进氧量;气源不匹配(天然气灶用液化气),需更换喷嘴或调整阀门。
  2. 离焰/脱火:风门过小或气压过高,顺时针调小风门;定期清理炉头火盖(可用牙刷蘸白醋刷洗)。

三、漏气与熄火

紧急处理:立即关闭气源总阀,开窗通风,严禁开关电器!
排查方向

  • 胶管老化开裂(建议18个月更换一次)
  • 阀体密封圈磨损(可涂抹肥皂水检测泄漏点)
  • 热电偶保护装置故障(熄火后检查感应针是否被火焰覆盖)

四、日常保养要点

  1. 每次使用后用湿抹布擦拭灶面(防油污堵塞分火器)
  2. 旋钮定期滴入少量润滑油(避免开关卡顿)
  3. 发现回火(火焰倒烧进灶腔)立即关火,检查火盖是否安装到位

建议每年请专业人员上门检修一次,重点检测点火系统和阀体密封性。安全用气,规范操作,才能延长灶具寿命哦!

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神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

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