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帅康燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰呈黄色。
原因：

1. 电池电量不足或线路接触不良（需更换电池或检查电路）；
2. 点火针脏污或位置偏移（可用干布擦拭针体，调整间隙至3-4mm）。

维修小贴士：定期清理火盖和分火器，避免油污堵塞引火孔，影响点火效率。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火。
原因：

1. 风门调节不当（黄色火焰可调大风门；离焰需检查气源压力是否过低）；
2. 火盖变形或堵塞（清理堵塞的火孔，严重变形需更换配件）。

安全提示：火焰异常时切勿强行点火，应先关闭气源，待故障排除后再使用。

三、漏气问题

现象：闻到刺鼻煤气味或灶面有气泡。
原因：

1. 燃气管接口松动或密封圈老化（重新紧固接口，建议每半年更换一次密封圈）；
2. 阀体阀芯磨损（需专业人员更换阀芯，严禁自行拆解燃气管道）。

紧急处理：立即关闭总气源，打开门窗通风，严禁开关电器，联系售后维修。

四、其他故障

熄火保护失效：火焰突然熄灭后不自动断气。
原因：热电偶损坏或感温片错位（需更换热电偶，调整位置确保与火焰充分接触）。

日常保养：每月擦拭灶面油污，每年联系售后进行全面检修，延长使用寿命。

温馨提示：使用天然气时，需确认气源与灶具型号匹配；使用过程中保持通风，发现异响、异常气味立即停用并报修。帅康售后维修热线：400-828-8888。

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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修帅康燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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