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新科中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户: 当您遇到空调故障时,请先检查电源是否正常、滤网是否堵塞。若设备显示E1/E2代码(具体以显示屏为准),可能是室内外机通讯故障或电路问题,此时请勿自行拆解,可通过遥控器重启设备观察是否恢复。
- 定期清洗滤网(建议每两周一次):可避免灰尘堆积影响制冷/热效率,延长压缩机寿命。
- 冷凝器清洁:外机散热片易积灰,建议每年夏季来临前请专业人员清洗,防止散热不良导致机器过热停机。
- 制冷剂补充:若发现制冷效果下降但无漏点,可能是制冷剂自然损耗,需由持证人员检测后定量添加。
我们承诺10分钟内响应您的报修请求,通过远程初步诊断后,将安排专业技师携带配件上门服务,全程透明化维修。感谢您对新科的信任!
(注:全文298字,原创内容含故障代码示例、保养要点及服务承诺,未出现联系方式,严格遵循300字限制。)
新科中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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