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云米空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

若遇云米空调故障，可通过**APP报修或关注品牌服务号提交问题。常见故障及处理方向：

1. 不制冷/制热：先检查电源、遥控器是否正常，滤网堵塞会导致换热效率下降，建议每月清洗1次；外机散热片脏污或风扇不转也会影响效果，需定期清理外机周围杂物。

2. 漏水问题：室内机接水盘排水孔堵塞或外机冷凝水排水管弯折，可自行检查排水路径；若漏水伴随异味，可能是蒸发器霉菌滋生，需联系专业人员深度清洁。

3. 异响/噪音：内机导风板松动、外机支架螺丝脱落可能产生共振，建议先排查固定件；压缩机异常噪音需专业检测，避免自行拆解。

温馨提示：云米空调支持智能自清洁功能，日常使用中保持滤网清洁、定期检查外机散热环境，可有效降低故障概率。2025年**售后将持续升级"云诊断"远程排查服务，故障预判更精准，维修响应更快捷。

云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修云米空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、石家庄、马鞍山、镇江、珠海、滁州、南京、东莞、温州、银川、咸阳、宜兴、湖州、盐城、等城市。

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