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关于小米 W20 Pro 洗地机滚刷转动卡顿异响的故障解析与处理

滚刷转动不顺畅并伴有异响，是磨损或即将卡死的早期征兆。及时处理可以避免完全停转和更严重的损坏。本文将解析“小米 W20 Pro 洗地机滚刷转动卡顿异响”的成因及处理方法。

故障现象描述
滚刷转动时速度不均，时快时慢，或伴有明显的“咯噔咯噔”、“吱吱”、“沙沙”等摩擦、撞击声；手感转动阻力大。

可能的原因分析
卡顿和异响指向机械配合问题。滚刷轴或两端轴承处有少量毛发、细沙进入，导致转动不畅和摩擦声。滚刷本身弯曲、变形（可能因吸入硬物或碰撞），转动时刮擦外壳。驱动齿轮箱（减速箱）内部缺油、进入灰尘或齿轮磨损，产生规律的撞击或摩擦声。滚刷与驱动轴的连接卡扣磨损、打滑。对于皮带驱动，皮带老化、开裂或皮带轮槽磨损，导致传动不稳定。

解决方法与步骤

1. 彻底清洁滚刷及轴承位：取下滚刷，用剪刀和刷子彻底清除所有毛发和缠绕物。重点清洁滚刷两端的塑料轴承座，用棉签蘸酒精清洁并去除沙粒。

2. 检查滚刷是否变形：将滚刷放在平坦桌面上滚动，观察其是否平直，有无明显的弯曲或局部凸起。

3. 检查驱动连接部位：检查滚刷两端的卡扣或接口是否有磨损、断裂。检查驱动轴上的相应结构是否完好。

4. 检查皮带状态（如适用）：观察皮带是否有裂纹、齿部磨损或拉伸变长。用手按压感觉张力是否足够。

5. 润滑（谨慎操作）：对于可见的金属轴承，如果说明书允许，可滴入一小滴高速轴承润滑油（非普通黄油）。对于齿轮箱，用户通常无法自行润滑。

6. 联系专业售后：如果清洁和检查后，卡顿异响依旧，特别是规律的“咯噔”声来自电机/齿轮箱内部，则很可能是齿轮箱损坏或电机轴承故障，需要更换整个驱动模块。

滚刷卡顿异响是维护的明确信号。定期、深度的滚刷清洁保养，能有效预防此类机械故障，延长核心部件寿命。

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