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全国维修服务热线：400-835-7955
追觅洗地机在长期使用中可能遇到以下常见问题，可通过逐步排查解决：
一、机器无法启动
电池相关问题
先检查电池电量是否充足，若电量显示正常但无法启动，可能是电源锁未打开（部分型号有实体锁扣），或电池连接线松动。可尝试重新插拔电池接口，确保接触稳固。若仍无反应，可能是控制面板故障，需进一步检测。
外部电源问题
确认充电底座是否通电，尝试更换插座或使用其他电器测试电源是否正常。若充电时指示灯不亮，可能是充电器损坏，建议用万用表检测充电器输出电压。
二、吸力减弱或吸不干净
吸口堵塞
检查吸水胶条是否被毛发、碎屑缠绕，或吸污管道内是否有异物。清理时可拆开吸口组件，用镊子或牙签取出堵塞物，确保胶条贴合地面无变形。
污水箱状态
污水箱过满会导致吸力下降，需及时倾倒并冲洗内部滤网。若污水盖未盖紧或密封圈老化，可能造成漏气，需重新安装或更换密封胶圈。
电机故障
若清理后吸力仍弱，可能是吸水电机损坏。可尝试切换不同模式（如自动 / 强力），观察电机是否有异常声响。若电机不工作，需联系专业人员检修。
三、漏水问题
水箱及连接部件
检查清水箱和污水箱是否有裂缝，密封胶圈是否老化变形。轻微裂缝可用食品级密封胶修补，严重破损需更换水箱。同时，理顺水管避免弯折，检查接口处是否松动。
过滤器与电磁阀
过滤器密封圈未安装到位或电磁阀堵塞也会导致漏水。取出过滤器清洗，重新安装密封圈；若电磁阀内部有杂质，可拆解清理或更换新部件。
滚刷密封
滚刷安装不当或周围防水部件损坏可能导致渗水。重新调整滚刷位置，确保其卡入底座卡槽，并检查防水胶条是否完好。
四、电池续航短或充不进电
电池老化
若使用频率不高但电池频繁损坏，可能是电池本身质量问题。保修期内可申请更换，过保后建议选择第三方兼容电池（需注意规格匹配）。
充电接口问题
充电时显示 E1 错误或电量不增加，可能是充电接口氧化或松动。用棉签蘸酒精清洁接口触点，或更换充电底座测试。若电池饿死（电压极低），可用低电流充电器（如 5V/1A）激活后再正常充电。
五、滚刷不转动或异响
异物缠绕
滚刷被长发、线绳缠绕是常见原因。关闭电源后，用剪刀小心剪断缠绕物，注意避免损伤刷毛。若滚刷轴卡死，可滴入少量润滑油后手动转动至灵活。
传动部件故障
检查传动皮带是否松动或断裂，调整松紧度或更换皮带。若电机有异响但滚刷不动，可能是电机齿轮磨损，需更换电机组件。
六、异味与噪音
异味来源
滚刷和污水箱长期未清洁易滋生细菌。定期拆卸滚刷用软毛刷清洗，污水箱用白醋浸泡消毒，同时检查风道是否残留垃圾。
噪音控制
异响可能由加热盘螺丝松动、线路摩擦或电机故障引起。拧紧固定螺丝，整理内部线路避免接触部件；若电机噪音异常，需检测轴承或绕组是否损坏。
七、其他常见问题
自清洁不彻底
检查滚刷底座的齿形刮条是否积垢，用旧牙刷清理后再启动自清洁程序。确保清水箱水量充足，机器放置平稳。
烘干异常
若烘干后滚刷仍潮湿，可能是风道堵塞或发热元件损坏。清理出风口灰尘，若烘干时无热风，需检查加热丝和风扇是否正常工作。

日常使用中，建议每 2-3 周深度清洁一次滚刷、滤网和污水箱，避免长期浸泡在污水中。遇到复杂故障（如主板故障）时，可参考说明书或联系专业维修人员处理。通过定期维护和及时排查，能有效延长洗地机的使用寿命并保持清洁效果。
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