石头洗地机 扫地机售后维修服务查询-报修热线

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石头扫地机器人常见的故障有以下几种：
无法开机
电池问题：电池电量耗尽，尤其是长时间未使用或充电后未及时拔掉电源，导致电池过度放电。另外，电池老化，储电能力下降，也会致使无法开机。
电源开关及连接故障：电源开关接触不良，可能是日常使用中的频繁操作，使开关内部的金属触点氧化或松动。机器人内部的电源线连接松动，在搬运或使用过程中，线路可能会出现位移。
清扫效果不佳
滚刷、边刷问题：滚刷和边刷在长期清扫过程中，会缠绕大量毛发、灰尘和杂物，影响其正常转动，进而降低清扫效果。同时，滚刷和边刷磨损严重，刷毛变短或变形，也无法有效清扫地面。
吸尘口堵塞：吸尘口吸入较大的杂物，如纸片、小玩具零件等，会导致堵塞，使吸力减弱。此外，长期未清理吸尘口，积聚的灰尘也会影响吸力。
滤网堵塞：滤网是过滤灰尘的关键部件，使用时间长了，灰尘会堆积在滤网上，阻碍空气流通，降低吸力。
行走异常
轮子故障：轮子被毛发、杂物缠绕，会影响其转动，导致机器人行走不畅。此外，轮子内部的轴承磨损，或者轮子与电机的连接部件松动，也会造成行走异常。
传感器故障：石头扫地机器人依靠多种传感器来感知周围环境，如碰撞传感器、悬崖传感器、沿墙传感器等。传感器表面被灰尘、污渍覆盖，或者传感器本身损坏，会使机器人无法正确感知环境，出现行走异常。
驱动电机故障：驱动电机是带动轮子转动的核心部件，长期使用可能会出现电机绕组短路、电机碳刷磨损等故障，导致电机无法正常工作，机器人行走异常。
充电故障
充电座问题：充电座放置位置不平稳，可能导致机器人在对接充电座时出现偏差，无法正常充电。充电座的充电触点有灰尘、污渍，会影响充电接触，导致充电异常。此外，充电座内部的电路故障，也会造成无法充电。
机器人充电触点问题：机器人底部的充电触点同样可能因灰尘、污渍堆积，或者在使用过程中受到碰撞而变形，影响充电效果。
电池故障：除了电池电量耗尽和老化，电池内部的保护板故障，也可能导致充电异常。
导航异常
传感器故障：红外传感器、激光雷达等避障传感器出问题，会造成机器人避障异常。激光雷达要是被遮挡，会影响它对周围环境的扫描，导致机器人无法准确规划路径。
软件问题：机器人的导航算法和软件系统出现异常，也可能导致碰撞频繁或避障异常。
异响问题
轮子轴承磨损：转动时会发出 “咯咯” 声，此时需检查轮子是否有松动，轴承是否干涩，可添加适量润滑油，若磨损严重则需更换轮子组件。
传动齿轮磨损或错位：会导致异响，打开机器人底部外壳，查看齿轮啮合情况，清理齿轮间杂物，若齿轮损坏及时更换。
电机运转异常：如电机轴不平衡、电机内部零件松动，也会产生噪音，需专业人员拆卸电机进行检修。
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