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智能电话机器人,好不好

发布时间 2024-05-16 收藏 分享
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来源 郑州嘉单信息科技有限公司

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目前智能电销机器人以简单、容易操作、高效等特点。受到不少企业的青睐,有效解决了人员流动性高、业务人员不熟练等问题。作为人工智能正式使用的领域之一,这场革命刚刚开始,同时人工智能以及语音识别等方面也在不断完善中,在未来的市场上肯定会愈发绽放光芒。

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1、效率高,成本低。电话外呼机器人一天可以打至少3000通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天就算不休息也就打200-300个,但是电话外呼机器人就能做10个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。

2、比公司人员管理起来更简单,也不用担心员工离职。电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通,很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。电话外呼机器人没有负面情绪,就没有离职的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理。

3、整理客户资料,同时对客户名单进行详细的分类。电话外呼机器人可以全面了解客户的意向并进行智能分类,筛选出精准的意向客户,再转接给经验丰富的销售人员去跟进。

4、数据云存档。人工客服打电话的时候,可能会出现漏记客户信息的现象。但是电话外呼机器人可以全程录音,并且通过系统的功能将语音转化为文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。

5、可应用于多种场景。并不是说只能应用于电话销售,电销机器人还可以应用在客服工作、售后服务工作、品牌宣传工作等。

首先:通过你自己设置的话术,来拨打给广大的客户,让客户知道你的产品,来查看客户的需求(日拨打3000~无上限)
第二:你只需要设置拨打时间,机器人就可以自动拨打与客户进行智能交流,每打一通电话,都会有通话记录(后台查看通话记录)
第三:机器人自动分类客户的意向等级,A,B,,C,D类。意向客户可以推送到你的微信(方便及时跟进)
第四:成本低,效率高,不用担心找不到客户。(试一试,比等着更有力量)
随着科技地不断发展,人工智能的出现,使得很多智能机器人不断地被研发和应用,大大提高了企业坐席服务效率,比人工更高效,打破了传统的电销模式,成为一种当下一种基于互联网AI的新型营销模式。

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