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电话外呼机器人,智能应答,自动分类

发布时间 2024-05-14 收藏 分享
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来源 郑州嘉单信息科技有限公司

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AI电话外呼机器人与传统的人工外呼相比更具有效率,投入也比较低,其通过精准语音识别、自动外呼,智能应答,自动分类等等可以大大提升用户体验服务客户。

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稳定的线路对外呼机器人至关重要,只有保证高质量的通话稳定度、流畅度、清晰度,才能完成外呼目的,后续的数据优化、运营,也建立在良好的外呼线路之上。它支持批量导入、自动外呼、通话记录、数据报表、录音管理、统计报表等。这些都是企业的刚需功能,能提升企业销售的工作效率。

嘉单科技---AI电话外呼机器人,通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话将语音转换成文字,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中,可以实时识别长短句,快速完成意向客户的筛选和分类,机器人完成90%的外呼工作,而人工只需要完成10%的外呼,增加工作效率,提高销售团队的效率。
 

今人工智能发展的如火如荼,也有越来越多的人工智能产品慢慢进入了人们的生活当中。这两年里智能电话机器人迅速发展也让人们开阔眼界,但是也存在着一些对电话机器人的质疑。

智能电话机器人能在一定程度上解决招工难,而且由于省去了每天打电话筛选客户的枯燥过程,人员流动的现象也会有所好转,但是目前市场上智能电话机器人的厂商很多,建议慎重选择,开通一个账号很简单,关键在于后续的服务,比如线路、话术配置、系统对接,这个行业深坑比较多,切勿贪便宜。

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