小型娇悦诗美容院如何做好服务

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一、从效劳程序下手

美容店要拟定一系列的顾客招待效劳程序，从顾客进门开端到送顾客出门。每个规模都要考虑到，每一步都要细细酌量，站在顾客的视点来想，怎样的效劳会让顾客感到更亲切更满意。

二、从顾客心思下手

与顾客交流时，要学会换位思考，自己说的每一句话会让顾客有什么样的反映。在为顾客推销产品时，也是要站在顾客的视点为顾客考虑，而不是为了自己的成绩。

三、从专业的仪器下手

美容店内的仪器和设备也是为顾客效劳的，所以对于美容店内的设备要多保养多消毒。市场上假如呈现比较好的美容仪器，美容店也能够考虑是否要下手一台，为店里的老顾客带来更好的效劳。

四、从职工本质涵养下手

职工的才能本质的凹凸也是影响效劳质量的要素，所以我们还能够从职工的本质涵养才能方面下手，不断的进步职工的本质涵养，从而使效劳的质量不断进步。让每一位职工的效劳都能够到达规范。

五、从企业文化下手

“为顾客效劳，以顾客为中心”的经营理念，要融入到美容店的企业文化中，融入每一位职工的思维中。

六、向好的典范学习

谦善一些，向效劳做得很好的竞争对手学习，学习他们优异的当地。别的，美容店内的职工和经营者也是要不断的学习的，能够不定期的展开培训活动，学习新的常识。

别的有一点尤其要注意，美容店在为很了解的老顾客效劳时，仍是要自始自终，不能由于彼此现已了解了就忽视效劳的重要性。

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